Description

📣 FICHE DE FORMATION PROFESSIONNELLE

Stratégies d’Acquisition Avancées, Tunnels de Vente et Web Analytics : Niveau Intermédiaire

• Niveau : Intermédiaire
• Domaine : Marketing Digital & Growth Marketing
• Sous-titre : Maîtrisez la publicité payante avancée, le copywriting, l’email marketing automatisé et le pilotage par la donnée.

1️⃣ Présentation de la formation

Savoir publier sur les réseaux sociaux ou choisir quelques mots-clés ne suffit plus lorsque l’on doit générer un flux prévisible de clients ou optimiser le retour sur investissement publicitaire (ROAS). Un marketeur de niveau intermédiaire doit être capable de lier ses différents canaux de communication au sein d’un écosystème cohérent et automatisé, capable de transformer un inconnu en client fidèle.

Cette formation opère cette transition cruciale. Elle plonge l’apprenant au cœur de la publicité payante avancée (Meta Ads, Google Ads), des techniques d’écriture persuasive (Copywriting) et de l’automatisation des ventes (Marketing Automation). Elle enseigne également la mise en place de structures de suivi techniques (Pixels, API de conversion) pour piloter l’acquisition de prospects non plus à l’instinct, mais par la donnée.

2️⃣ Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :

• Concevoir et modéliser un tunnel de conversion complet et automatisé.
• Configurer et optimiser des campagnes publicitaires complexes sur Meta Ads et Google Ads.
• Rédiger des pages de capture et de vente hautement persuasives.
• Mettre en œuvre une stratégie d’email marketing basée sur des scénarios comportementaux (workflows).
• Installer, tester et exploiter les outils de tracking (Pixels, balises, API) pour mesurer précisément le parcours client.
• Analyser les données de trafic pour identifier et corriger les points de friction d’un site.

3️⃣ Compétences acquises

À la fin de la formation, l’apprenant saura :

• Structurer des campagnes publicitaires en utilisant les ciblages avancés (audiences personnalisées, lookalike).
• Utiliser les structures de copywriting phares (AIDA, PAS) pour rédiger ses contenus et annonces.
• Déployer une séquence d’emails automatisée déclenchée par un comportement utilisateur (ex: abandon de panier).
• Configurer et vérifier la bonne transmission des événements de conversion via Google Tag Manager.
• Bâtir des tableaux de bord analytiques clairs et exploitables pour ses clients ou sa direction.
• Mettre en place et interpréter un test de comparaison (A/B Testing) sur une page web.

4️⃣ Public concerné

• Chargés de marketing et communication souhaitant monter en compétences techniques et stratégiques.
• Entrepreneurs et e-commerçants voulant faire passer leur acquisition client à l’échelle supérieure.
• Freelances et consultants juniors souhaitant enrichir leur catalogue de services avec des prestations à forte valeur ajoutée.

5️⃣ Prérequis

• Maîtrise rigoureuse des concepts du Niveau Débutant (Notion de persona, bases du SEO, fondamentaux de la gestion de pages sociales et vocabulaire de base de la publicité digitale).

6️⃣ Durée et organisation

• Organisation et rythme : Flexible
• Date de début : Flexible

7️⃣ 📘 Table des matières (Sommaire)

MODULE 1 – Ingénierie des Tunnels de Vente (Funnel Marketing) et Lead Generation

• Objectif : Structurer le parcours complet d’un utilisateur, de sa première interaction à l’achat, pour maximiser la valeur de chaque visiteur.
• Chapitre 1 : Anatomie d’un Tunnel de Conversion Performant
  • Décortiquer les étapes du tunnel : TOFU (Haut), MOFU (Milieu), BOFU (Bas).
  • L’art de créer un aimant à prospects (Lead Magnet) irrésistible pour capturer des contacts qualifiés.
  • Cartographie des points de contact : aligner le contenu sur le niveau de maturité du prospect.
• Chapitre 2 : Conception de Pages de Capture (Landing Pages) Optimisées
  • Les éléments indispensables d’une landing page à fort taux de conversion.
  • Optimisation de l’expérience utilisateur (UX) : formulaires, vitesse de chargement et adaptabilité mobile.
  • Les outils de création visuelle et de déploiement de tunnels sans code.
• Chapitre 3 : Techniques de Copywriting et Écriture Persuasive
  • Introduction au copywriting : l’art d’utiliser les mots pour déclencher une action.
  • Maîtrise des structures narratives fondamentales : la méthode AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action) et PAS (Problème, Agitation, Solution).
  • Rédiger des titres percutants et des appels à l’action (CTA) psychologiquement engageants.
• Chapitre 4 : Psychologie de la Vente en Ligne et Leviers d’Engagement
  • L’intégration des biais cognitifs et des principes de persuasion (Preuve sociale, rareté, urgence, autorité) dans ses pages.
  • Stratégies d’optimisation de la valeur panier : introduction aux concepts d’Order Bump, d’Upsell et de Downsell.
• 📝 Quiz du module 1

MODULE 2 – Publicité Payante Avancée : L’Écosystème Meta Ads

• Objectif : Maîtriser le gestionnaire de publicité professionnel de Facebook et Instagram pour générer des leads qualifiés à un coût maîtrisé.
• Chapitre 1 : Structure Professionnelle et Stratégie de Campagne
  • Prise en main avancée du Business Manager et du Gestionnaire de publicités.
  • Choix stratégique des objectifs publicitaires profonds (Conversions, Génération de prospects, Ventes de catalogue).
  • Gestion et répartition intelligente des budgets au niveau de la campagne (CBO) ou de l’ensemble de publicités (ABO).
• Chapitre 2 : Audiences Avancées et Recouvrement (Retargeting)
  • Création d’audiences personnalisées : cibler les visiteurs du site, les acheteurs ou les personnes engagées sur vos vidéos.
  • Exploitation des audiences similaires (Lookalike) pour permettre à l’algorithme de trouver des clones de vos meilleurs clients.
  • Stratégies de reciblage publicitaire (Retargeting) pour convaincre les prospects indécis.
• Chapitre 3 : Maîtrise des Formats et des Stratégies Créatives
  • Conception d’images et de vidéos publicitaires adaptées aux différents placements (Fils d’actualité, Stories, Reels).
  • Utilisation des fonctionnalités Advantage+ pour laisser l’intelligence artificielle optimiser les visuels et les textes.
  • Méthodologies pour tester systématiquement ses visuels (Creative Testing) sans gaspiller son budget.
• Chapitre 4 : Analyse des Métriques Publicitaires et Optimisation
  • Aller au-delà des indicateurs de surface : analyser le coût par achat, le taux de conversion et le retour sur investissement publicitaire (ROAS).
  • Comment identifier la fatigue publicitaire (hausse des coûts, répétition trop élevée) et renouveler ses angles d’attaque.
• 📝 Quiz du module 2

MODULE 3 – Search Marketing et Publicité à la Performance : Google Ads

• Objectif : Capter l’intention d’achat immédiate des internautes en configurant des campagnes publicitaires ultra-ciblées sur le moteur de recherche Google.
• Chapitre 1 : Logique de l’Enchère Google Ads et Structure de Compte
  • Comprendre le fonctionnement de l’enchère Google et le score de qualité (Quality Score) pour payer ses clics moins cher que ses concurrents.
  • Organisation rigoureuse d’un compte : Campagnes, Groupes d’annonces, Mots-clés.
• Chapitre 2 : Sélection des Mots-clés et Types de Correspondance
  • Recherche approfondie de mots-clés transactionnels à forte valeur commerciale.
  • Maîtrise des types de correspondance : Requête large, Expression, Mot-clé exact.
  • L’importance cruciale des mots-clés négatifs pour exclure le trafic inutile et économiser son budget.
• Chapitre 3 : Rédaction d’Annonces Textuelles Responsives (RSA)
  • Écrire des titres et descriptions dynamiques que Google combinera automatiquement pour maximiser les performances.
  • Intégration des extensions d’annonces (liens annexes, accroches, appels) pour occuper plus d’espace visuel sur l’écran des utilisateurs.
• Chapitre 4 : Introduction aux Campagnes Performance Max (PMax)
  • Comprendre le fonctionnement des campagnes automatisées multi-canaux de Google (Search, YouTube, Display, Maps).
  • Préparation des composants (textes, images, vidéos) et définition des signaux d’audience pour guider l’algorithme.
• 📝 Quiz du module 3

MODULE 4 – Automatisation du Marketing (Marketing Automation) et Emailing

• Objectif : Créer des relations durables et personnaliser sa communication de masse grâce à la mise en place de scénarios e-mails automatisés.
• Chapitre 1 : Délivrabilité, Hygiène de Liste et RGPD
  • Les règles d’or pour que vos e-mails arrivent en boîte de réception et évitent le dossier SPAM.
  • Gestion saine d’une base de données : nettoyage des inactifs et principes de consentement (RGPD / réglementations locales).
• Chapitre 2 : Segmentation Avancée de la Base de Contacts
  • Dépasser l’envoi de newsletters globales : segmenter son audience selon des critères démographiques ou comportementaux.
  • L’utilisation des étiquettes (Tags) et des champs personnalisés pour suivre l’historique de chaque prospect.
• Chapitre 3 : Construction de Scénarios Automatisés (Workflows)
  • Conception d’une séquence de bienvenue automatique après le téléchargement d’un lead magnet.
  • Configuration de déclencheurs comportementaux complexes : relance panier abandonné, e-mail d’anniversaire, séquence de réengagement.
• Chapitre 4 : Rédaction de Newsletters Engageantes et Tests de Performance
  • Techniques d’écriture spécifiques à l’e-mail : optimiser l’objet pour maximiser le taux d’ouverture.
  • Mettre en place de l’A/B Testing sur ses e-mails (tester deux objets ou deux visuels différents) pour analyser scientifiquement les réactions de sa liste.
• 📝 Quiz du module 4

MODULE 5 – Web Analytics, Suivi Technique et Tracking de Conversions

• Objectif : Installer et configurer l’infrastructure technique nécessaire pour mesurer précisément chaque clic, soumission de formulaire et achat sur un site web.
• Chapitre 1 : Introduction à Google Analytics 4 (GA4)
  • Comprendre le modèle de données basé sur les événements de GA4.
  • Configuration initiale du flux de données et exploration de l’interface d’analyse.
• Chapitre 2 : Centralisation des Balises avec Google Tag Manager (GTM)
  • Pourquoi utiliser un gestionnaire de balises : simplifier la vie du marketeur sans toucher au code du site.
  • Concepts fondamentaux de GTM : Balises (Tags), Déclencheurs (Triggers), et Variables.
  • Atelier pratique : installer le code de suivi de GTM sur son site internet.
• Chapitre 3 : Configuration du Pixel Meta et des Événements de Conversion
  • Installation propre du Pixel Facebook via GTM.
  • Paramétrage des événements standards clés (Achat, Ajout au panier, Inscription terminée) pour nourrir l’algorithme publicitaire.
  • Introduction à l’API de conversion (CAPI) pour contourner les blocages des navigateurs et des bloqueurs de publicités.
• Chapitre 4 : Analyse du Comportement Utilisateur Visuel
  • Utilisation d’outils d’analyse comportementale visuelle (cartes de chaleur / heatmaps, enregistrements de sessions).
  • Analyser où les utilisateurs cliquent, jusqu’où ils défilent et pourquoi ils abandonnent un formulaire.
• 📝 Quiz du module 5

MODULE 6 – Analyse de Données, Optimisation et Reporting

• Objectif : Transformer des données brutes en insights stratégiques et concevoir des rapports clairs pour guider les décisions commerciales.
• Chapitre 1 : Définition des Indicateurs Avancés et Calculs Clés
  • Maîtriser la finance du marketing digital : calculer le Coût d’Acquisition Client (CAC) et la Valeur Vie Client (Lifetime Value – LTV).
  • Comprendre l’importance du ratio LTV / CAC pour valider la rentabilité d’une entreprise à long terme.
• Chapitre 2 : Création de Tableaux de Bord avec Google Looker Studio
  • Connecter ses sources de données (Google Analytics, Google Ads, feuilles de calcul) à un outil de visualisation graphique.
  • Concevoir un rapport automatisé, interactif et dynamique, facile à lire pour ses clients ou collaborateurs.
• Chapitre 3 : La Méthodologie de l’A/B Testing pour les Pages Web
  • Formuler des hypothèses d’amélioration scientifique (ex: « Changer la couleur de ce bouton va augmenter les clics de 5% »).
  • Configurer et lancer un test de division de trafic à l’aide d’outils dédiés.
  • Analyser la signification statistique des résultats avant de valider un changement définitif.
• Chapitre 4 : Élaboration d’un Plan d’Action Marketing Correctif
  • Traduire les chiffres en actions concrètes : que faire si le trafic augmente mais que les ventes baissent ? Que faire si les coûts publicitaires explosent ?
  • Rédiger une note de synthèse marketing professionnelle contenant des recommandations stratégiques.
• 📝 Quiz du module 6

MODULE MIXTE – Pratique, Études de Cas et Projets Professionnels (Synthèse)

• Objectif : Fusionner l’ensemble des expertises (tunnels, publicités payantes, marketing automation, tracking) à travers la résolution de cas d’écoles réels d’envergure professionnelle.
• Études de Cas & Projets d’Ingénierie Marketing Globale :
  • Projet 1 : « L’Architecture d’un Tunnel de Lancement B2B / Formation » – L’apprenant doit concevoir la stratégie d’acquisition complète pour le lancement d’un nouveau service ou d’une formation. Il doit schématiser le tunnel, rédiger le texte de la page de capture en utilisant la structure PAS, écrire la séquence d’e-mails automatique de bienvenue (4 e-mails), et configurer sur papier le ciblage publicitaire Meta Ads idéal en isolant les prospects par des critères d’audiences personnalisées.
  • Projet 2 : « L’Audit et l’Optimisation d’une Boutique E-commerce en Crise » – Scénario d’un site e-commerce qui dépense un budget publicitaire important mais ne génère pas de bénéfices. L’apprenant reçoit un jeu de données réelles (données GA4, rapports Meta Ads, captures d’écrans techniques de balises brisées). Il doit identifier les failles (ex: pixel mal configuré qui duplique les achats, problème de friction sur le formulaire de paiement, e-mails de relance panier non activés), corriger virtuellement l’architecture de suivi et concevoir un tableau de bord Looker Studio de redressement.
• Examen Final :
  • Grand QCM Technique Intermédiaire : 50 questions poussées (analyse de scénarios de tracking complexes, arbitrages de budgets publicitaires Google/Meta, règles de délivrabilité d’e-mails, calculs de rentabilité CAC/ROAS).
  • Projet Pratique de Fin de Cursus : Construire de manière totalement autonome une proposition de stratégie d’acquisition digitale globale pour un client réel ou fictif, incluant le schéma du tunnel de vente, les maquettes de textes d’annonces publicitaires, la structure d’automatisation des e-mails, et le plan de marquage technique (tracking) associé.
• Annexes :
  • Glossaire Intermédiaire du Marketeur : Définitions rigoureuses des concepts d’acquisition et d’analyse (Tunnel de conversion, Copywriting, AIDA, Custom Audience, Lookalike, Quality Score, Workflow, Pixel, API de conversion, GA4, GTM, CAC, LTV, ROAS).
  • Fiche Mémo « Le Guide du Clean Tracking » : Une feuille de route regroupant les conventions de nommage internationales pour vos campagnes publicitaires et vos balises afin de maintenir vos données propres, claires et exploitables.
  • Le Répertoire des Modèles d’Automatisation : Un recueil des structures logiques de scénarios automatisés les plus rentables du marché (Séquence d’endoctrinement, Relance panier abandonné, Séquence de réengagement d’inactifs) à dupliquer directement sur n’importe quel logiciel du marché.

8️⃣ Modalités d’évaluation

• Quiz d’évaluation à choix multiples après chaque module technique.
• Revues stratégiques sur les exercices pratiques de rédaction (copywriting) et de ciblage d’audience.
• Validation finale basée sur la note de l’examen théorique et la qualité technique du projet d’acquisition de fin de cursus (Seuil de validation : 70%).

🔟 Validation de la formation

• Attestation de niveau Intermédiaire en Stratégies d’Acquisition Digitale, Tunnels de Conversion et Web Analytics délivrée au participant.

1️⃣1️⃣ Modalités de formation

• Format : En ligne (E-learning), présentiel ou hybride.
• Supports mis à disposition : Manuels de cours détaillés (PDF), vidéos explicatives axées sur la manipulation pratique des interfaces publicitaires et de tracking (GTM, Meta Ads, Looker Studio), structures d’audiences types, modèles de textes persuasifs et corrigés détaillés d’experts.

1️⃣2️⃣ Débouchés et utilité professionnelle

• Accès à des postes de Traffic Manager, Responsable Acquisition, Consultant en Growth Marketing, Web Analyste Junior, ou Responsable E-commerce.
• Capacité démontrée à piloter des budgets publicitaires de manière responsable, à automatiser la relation client pour maximiser les conversions et à fournir des rapports de performance transparents et basés sur des preuves chiffrées incontournables.
• Transition optimale vers le niveau Avancé et Expert (Stratégies omnicanales complexes, Growth Hacking, architectures de données avancées, tracking Server-Side, et direction de stratégies marketing globales d’entreprise).